Verzenden & retourneren

Verzending
Uw bestelling wordt franko geleverd bij een orderbedrag van € 150,00 (excl. BTW). Daaronder betaalt u slechts €7,50 verzendkosten. 

Voor verzending naar het buitenland vindt u de verzendkosten bij het bestellen.

Retourneren en klachten.
Wij hanteren een 100% tevredenheidsgarantie.

Dus bent u toch niet helemaal tevreden, dan kunt u uw aankoop retourneren binnen 30 dagen na ontvangst. 

U krijgt dan het gehele aankoopbedrag inclusief eventuele verzendkosten terug. Kosten voor retourverzending worden niet vergoed.   

Volg hiervoor dan zorgvuldig deze procedure:
1) Neem binnen 30 dagen na ontvangst  via onderstaand e-mailadres contact op met onze klantenservice:
Retour zendingen dient u aan te melden via info@dutchdoobadoo.nl  Vermeld daarbij:
- Adresgegevens
- Factuurnummer
- Reden van retour (optioneel)

 

2) Na bevestiging van onze klantenservice stuurt u de goederen binnen 7 dagen naar ons terug. U dient tevens een kopie van uw faktuur mee te sturen en daarop uw bankrekeningnummer te vermelden waarop wij het aankoopbedrag kunnen terugstorten.

 

3) Zodra wij de goederen in goede orde hebben ontvangen, ontvangt u binnen enkele werkdagen hiervan de bevestiging. Vervolgens zullen wij het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk terugstorten, doch uiterlijk binnen 30 dagen.